We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose:driven and future:focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from. What youll do We are looking for a user assistance developer to work closely with stakeholders in different roles in SAP CX AI Toolkit and other SAP CX products. SAP CX AI Toolkit is a new solution with built:in AI capabilities to automate time:consuming tasks and quickly analyze data from across the enterprise. stylemargin:bottom:11.0px: : Creating, delivering, and publishing Help documentation and UI text content : Handling documentation and other UA deliverables in various portals/forums : Defining terminology and creating terms in SAPterm : Supporting product managers, development, and UX designers with your knowledge and writing skills : Willing to take responsibility to understand the requirements of developers/product owner teams for documentation What you bring : Excellent written and verbal communication skills in English : Experience with documentation of software products : Experience with IXIA CCMS : Experience with tools such as Jira, Git Hub, confluence wiki, SharePoint is a plus : Good team player : Self:motivated, self:driven with ability to learn quickly Meet your team We are a team of diverse colleagues collaborating across different regions and countries to bring the very best in User Assistance to all SAP CX users. Job posting in French Ce que vous ferez Nous recherchons un développeur ou une développeuse dassistance utilisateur (UA) pour travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes occupant différents rôles dans SAP CX AI Toolkit et dautres produits SAP CX. SAP CX AI Toolkit est une nouvelle solution dotée de capacités dIA intégrées pour automatiser les tAches qui prennent du temps et analyser rapidement les données de lensemble de lentreprise. Votre rôle consiste à: stylemargin:bottom:11.0px: : Créer, livrer et publier la documentation daide et le contenu textuel de linterface utilisateur : Gérer la documentation et dautres livrables dassistance utilisateur dans divers portails/forums : Définir la terminologie et créer des termes dans SAPterm : Soutenir les chefs de produit, les développeurs et les designers UX avec vos connaissances et vos compétences rédactionnelles : Être prêt à prendre la responsabilité de comprendre les exigences des équipes de développeurs/propriétaires de produits pour la documentation Ce que vous apportez stylemargin:bottom:11.0px: : Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais : Expérience dans la documentation de logiciels : Expérience avec IXIA CCMS : Expérience avec des outils tels que Jira, Git Hub, Confluence Wiki, SharePoint est un plus : Bon esprit déquipe : Autonome et motivé(e) avec la capacité dapprendre rapidement Rencontrez votre équipe Nous sommes une équipe de collègues diversifiés collaborant à travers différentes régions et pays pour offrir le meilleur de lassistance utilisateur à tous les utilisateurs de SAP CX. Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end:to:end business application software and related services for database, analyti